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Términos y condiciones generales
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Samsung Electronics México, S.A de C.V garantiza éste producto en todos sus
componentes y mano de obra por el tiempo indicado en el listado a continuación,
contado a partir de la fecha de entrega al consumidor final comprobable con la
nota o factura de compra o el sello del distribuidor con fecha de entrega en
ésta póliza, contra cualquier defecto de fabricacián y funcionamiento durante el
uso normal y doméstico de éste producto. |
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Esta garantía ampara únicamente el aparato cuyo modelo y serie están
anotadas en este
documento. |
Claúsulas
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| a. |
Ésta póliza ampara únicamente productos comercializados por Samsung
Electronics México, S.A de C.V a través de sus distribuidores autorizados dentro
de la República Mexicana.. |
| b. |
Para hacer efectiva la garantía, bastará la presentación de esta póliza en
original, debidamente requisitada (datos del producto y sello del distribuidor
con fecha de entrega) junto con el producto, en cualquiera de los centros de
servicio autorizados por Samsung Electronics México, S.A de C.V (Listado de
centros de servicio anexo al producto), (Para su mayor comodidad solicite
información del centro de servicio autorizado más cercano a su localidad al 01
(800) 7 26 78 64). Se solicita presentar la factura o comprobante de compra, en
original, en caso de extravó de la póliza o existencia de discrepancia para
comprobar la vigencia de la garantía. |
| c. |
Si el producto se encuentra dentro del periodo de garantía, Samsung
Electronics México, S.A de C.V., se compromete a reparar y/o reponer las piezas
y componentes defectuosos del mismo, si cargo alguno para el propietario. En
caso de que a juicio de Samsung Electronics México, S.A de C.V., no sea posible
la reparación, se cambiará¡ por uno nuevo, exactamente del mismo modelo o similar
de marca Samsung (en caso de que el modelo no se encuentre en el mercado).
Samsung Electronics México, S.A de C.V., cubrirá¡ los gastos de transportación
del producto dentro de la red de servicio, que se deriven del cumplimiento de la
garantía. |
| d. |
El tiempo de reparación no será mayor de treinta dís naturales contados a
partir de la fecha de recepciín del producto por parte de Samsung Electronics
México, S.A de C.V., o del Centro de Servicio
Autorizado. |
Restricciones y Exepciones
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| a. |
La garantía cubre exclusivamente aquellas partes o equipos que se instalan
de fábrica. |
| b. |
Si los datos de ésta píliza no coinciden con el producto, han sido alterados
o el equipo carezca del número de serie. |
| c. |
Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no
autorizadas por Samsung Electronics. |
| d. |
La garantía no cubre roturas, respones o deterioro en la pintura o acabados
por uso del aparato. |
| e. |
La garantía no incluye la instalaciín del producto. |
| f. |
La garantía no ampara daños resultantes de siniestros tales como incendios,
fenómenos naturales o variaciones excesivas de
voltaje. |
Esta garantía no es válida en los siguientes casos
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| a. |
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las
normales. |
| b. |
Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de
uso que se la acompaña. |
| c. |
Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no
autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable
respectivo. |
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| VIGENCIAS |
PRODUCTO |
| 3 MESES |
CONTROL REMOTO |
| 6 MESES |
ACCESORIOS(BATERIA, CARGADOR DE VIAJE,
CARGADOR DE MESA, ADAPTADOR PARA EL ENCENDEDOR DEL AUTO, EQUIPO DE
MANOS LIBRES PARA AUTO) |
| 1 AÑO |
TELIVISOR CON VIDEOGRABADORA INTEGRADA,
TELEVISOR CON VIDEOGRABADORA Y DVD, AUDIO, VIDEOGRABADORA, DVD,
VIDEOCAMARA, CONMUTADORES, TELEFONOS CELULARES, EQUIPOSFAX, CAMARAS
FOTOGRAFÍCAS Y DIGITALES, UNIDADES DE CD ROM, IMPRESORAS, YEPP, CD
PLAYER, BINOCULARES, CIRCUITO CERRADO DE TELEVISION |
| 2 AÑOS |
TELEVISOR A COLOR, TELEVISOR DE ALTA
DEFINICIÓN, TELEVISOR DE PROYECCIÓN DLP, TELEVISOR LCD, PANTALLA DE
PLASMA, TELEVISOR DE PROYECCIÓN, ACONDICIONADOR DE AIRE (NO INCLUYE
MANTENIMIENTO) |
| 3 AÑOS |
HORNOS DE MICRO-ONDAS, DISCOS DUROS,
MONITORES, LAVADORAS, SECADORAS, REFRIGERADORES, MOTOR DE
ASPIRADORA |
| 5 AÑOS |
COMPRESOR DE ACONDICIONADOR DE
AIRE |
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